Política de Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: Março de 2026
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), a Droper Tecnologia e Serviços S.A. (CNPJ 41.385.557/0001-75) apresenta esta política para garantir a transparência no tratamento de dados pessoais.
1. Controlador dos Dados
Droper Tecnologia e Serviços S.A.
CNPJ: 41.385.557/0001-75
Av. Paulista, 1000 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-100
E-mail para exercício de direitos: privacidade@droper.com.br
2. Bases Legais para Tratamento
Os dados pessoais são tratados com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD):
- Consentimento do titular — para envio de comunicações comerciais
- Execução de contrato — para desenvolvimento e licenciamento de software
- Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
- Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços e atendimento
3. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
4. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos. Após o término do tratamento, os dados são eliminados de forma segura.
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento.
6. Transferência Internacional
Podemos realizar transferência internacional de dados para servidores localizados no exterior, sempre em conformidade com a LGPD e mediante garantias adequadas.
7. Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.
8. Canal de Comunicação
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados:
E-mail: privacidade@droper.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1000 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-100
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme Art. 18, §5º da LGPD.